Agentes de IA para recursos humanos en empresas medianas
Implantamos agentes de IA que resuelven las consultas recurrentes de la plantilla sobre vacaciones, permisos, calendario laboral y políticas internas, y que acompañan el proceso de incorporación de nuevas personas. El equipo de recursos humanos dedica su tiempo a las gestiones que requieren trato personal.
Indica el artículo aplicable del convenio.
Adjunta el calendario laboral de la sede.
Caso personal: lo atiende una persona.
Documentación de acogida y contactos clave.
¿Qué hace un agente de IA en recursos humanos?
Un agente de IA de recursos humanos responde a las preguntas generales de la plantilla a partir del convenio, el calendario laboral, las políticas internas y la documentación de acogida. Resuelve las dudas frecuentes en cualquier momento, orienta a las nuevas incorporaciones y deriva al equipo de RRHH cualquier consulta personal, confidencial o que requiera una decisión.
Qué consultas de recursos humanos puede resolver
Vacaciones y permisos
Días disponibles según convenio, tipos de permiso y cómo solicitarlos.
«¿Cómo pido un día de asuntos propios?»
Calendario laboral
Festivos, jornada intensiva y horarios de cada sede.
«¿El 24 de diciembre se trabaja?»
Políticas internas
Teletrabajo, gastos, desplazamientos y uso de recursos de la empresa.
«¿Qué gastos de viaje se reembolsan?»
Incorporaciones
Guía los primeros días con la documentación y los contactos de cada puesto.
Plan de acogida
Trámites y formularios
Indica qué formulario utilizar y a quién dirigirlo.
«¿Dónde comunico un cambio de domicilio?»
Conceptos de la nómina
Explica los conceptos generales de la nómina sin acceder a datos personales.
«¿Qué significa este concepto?»
Del diagnóstico al piloto con tu equipo
- 01
Recopilamos la documentación de RRHH
Reunimos el convenio, las políticas, el calendario y el material de acogida, validados por el departamento.
- 02
Definimos qué se deriva
Establecemos con RRHH qué consultas responde el agente y cuáles pasan siempre a una persona, y lo conectamos con Teams o el portal del empleado.
- 03
Piloto con una sede o un área
Medimos las consultas resueltas y la valoración de la plantilla antes de extenderlo a toda la empresa.
Indicadores para medir el agente de recursos humanos
Los indicadores se acuerdan antes del piloto y se miden sobre la operativa real de tu empresa, de modo que la decisión de ampliar se toma con datos propios.
Dudas generales respondidas sin intervención.
Consultas repetitivas que ya no llegan al departamento.
Cuánto tarda un empleado en resolver su duda.
Valoración de la acogida por parte de las nuevas personas.
Agentes de IA para RRHH: dudas habituales
¿El agente accede a datos personales de los empleados?
No es necesario. El agente responde con documentación general y deriva a RRHH cualquier consulta que implique datos personales, salvo que se diseñe expresamente una integración con las garantías adecuadas.
¿Toma decisiones sobre personas?
No. No aprueba permisos, no evalúa candidatos ni decide sobre situaciones laborales. Esas decisiones corresponden siempre al equipo de recursos humanos.
¿Funciona con varias sedes y convenios distintos?
Sí. El agente tiene en cuenta la sede o el colectivo de cada persona y responde con la documentación que le corresponde.
¿Cuánto cuesta un agente para RRHH?
Depende del volumen de documentación, del número de sedes y convenios y de los canales en los que funcione. Tras un diagnóstico gratuito te enviamos un presupuesto cerrado. Cómo calculamos el presupuesto.
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